Куда жаловаться если обманули в монетке

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Администратор отказалась продать товар по акции и поменяла ценник на витрине, уверяя меня что так и было, разговаривала по хамски! Замена ценника акционного товара. Сегодня, 30 ноября, в районе - Я покупала в магазине "Монетка" продукты питания. Мне не хватило 5 рублей, чтобы оплатить покупку, я обратилась к покупателю рядом стоящему, чтобы он дал мне 5 рублей. Мужчина выручил меня.

Что будет, если не платить микрозайм взятый онлайн в Украине?

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Монетка, торговая сеть. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

Монетка куда звонить в случае жалоб

Автор одноимённого телеграм-канала. Прежде всего, можно обратиться к заведующему или директору магазина. У крупных магазинов или сетей также бывают специальные службы контроля качества обслуживания. Может быть какая-то форма на официальном сайте для отправки жалобы. Есть шанс, что к некомпетентному и грубому сотруднику применят дисциплинарные меры например, объявят выговор или просто проведут беседу о том, как правильно общаться с клиентами.

Вообще хамство само по себе не является преступлением или административным правонарушением. Но иногда хама всё-таки можно привлечь к ответственности. Например, за оскорбление ст. Жалобу можно подать в прокуратуру, уже оттуда материалы передадут мировому судье для рассмотрения и назначения наказания.

Для этого варианта вам обязательно потребуются доказательства — свидетели, видео, аудио и т. Если руководство магазина отказалось применить какие-то меры к продавцу, остаётся общий вариант — жалоба в Роспотребнадзор.

Конечно, жаловаться туда нужно не конкретно на хамство, а на какие-то нарушения в работе магазина. Например, не принимают к оплате карты, не дают сдачу или книгу жалоб и предложений и т. Бытовое хамство продавцов и другого персонала в магазинах имеет в нашей стране довольно большое распространение. Хотя сейчас, в отличие от 20—летней давности, за поведением продавцов руководство и собственники торговых учреждений стали следить куда пристальнее, всё равно такие случаи имеют место.

Поэтому у многих людей, столкнувшихся с неприятным поведением продавца, возникает вопрос, что делать в такой ситуации? Если по отношению к вам имела место банальная грубость, неуважительное или невнимательное отношение, лучше пожаловаться напрямую директору или, что ещё лучше, собственнику магазина.

Так как он заинтересован в прибыли, он сам найдёт методы воздействия на продавца, вплоть до увольнения. Также вы можете обратиться с жалобой на поведение продавца в органы Роспотребнадзора, если грубость продавца была связана с обменом или возвратом товара.

Также, если продавец одновременно является и владельцем магазина, то вам стоит обратиться в органы Роспотребнадзора с соответствующим заявлением. Если продавец допустил по отношению к вам нецензурные выражения либо угрозы, применял физические методы — толчки, удары, то смело вызывайте полицию и пишите заявление о привлечении продавца к административной ответственности за нарушение общественного порядка, заключающееся в нецензурной брани.

В случае применения продавцом каких-либо физических методов, а также если продавец угрожал вам расправой, пишите заявление с просьбой провести проверку и возбудить уголовное дело в отношении данного гражданина.

В любом случае запомните, что хамство продавцов или владельцев магазинов нельзя спускать им с рук, поскольку, чувствуя безнаказанность, они не будут менять стиль своего поведения. Если с Вами невежливо или грубо обошлись в магазине, то попросите книгу жалоб и предложений и подробно изложите в ней свою претензию.

Администрация магазина обязана рассмотреть обращение, разобраться по существу вопроса, сделать отметку на оборотной стороне заявления о принятых мерах и в обязательном порядке направить Вам ответ при условии, если вы оставите обратный адрес и ФИО.

Также можно написать жалобу на имя руководителя магазина. Если руководство не приняло никаких мер по урегулированию инцидента, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в региональное управление Общества защиты прав потребителей или Роспотребнадзор.

Если вышеуказанные организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведённых проверках — вы имеете право:. Куда пожаловаться, если нахамил продавец в магазине? Андрей Лисов. Владимир Постанюк.

Если вышеуказанные организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведённых проверках — вы имеете право: Направить жалобу в Федеральное отделение Роспотребнадзора. Обратиться с иском в суд о защите чести, достоинства, деловой репутации. Статья 5. В рамках гражданского судопроизводства можно взыскать с виновника моральный вред. Задайте свой вопрос. Задать вопрос. Чтобы скачать мобильное приложение наведите камеру телефона.

Установка мобильного приложения. Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке для установки приложения Sravni. При использовании материалов гиперссылка на sravni. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж. Подробнее об условиях использования.

Мнение клиентов о Монетка в Екатеринбурге

Обычный поход за покупками может обернуться битвой за свои права, если окажется, что вам неправильно дали сдачу или ошиблись при взвешивании товара. Председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков рассказал, как покупателю правильно действовать в такой ситуации. По словам эксперта, если вы заметили недочет в полученной сдаче и при этом еще не отошли от кассы, объясните ситуацию непосредственно кассиру. Может выясниться, что кассир вовсе не хотел обмануть вас и допустил ошибку совершенно случайно — в таком случае конфликт можно решить на месте.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Монетка? Как обратиться онлайн, какие телефоны для связи по регионам и представлен ли единый call-центр? Монетка — одна из крупнейших торговых сетей России, представленная во всех регионах. Звонок бесплатный и доступен со всех стационарных и мобильных устройств. Звонки принимаются в пределах РФ. Если не удается связаться с контакт-центром, покупатели могут прибегнуть к альтернативным каналам общения. Для сотрудников и соискателей представлен вспомогательный номер телефона, который пригодиться при поиске информации о свободных вакансиях и т.

Горячая линия магазина Монетка, как написать в службу поддержки?

Беспредел в коркино в магазине монетка Челябинск, летия Победы улица В коркино в монетки творится беспредел кассиры и зам директора вывозят продукты мешками из магазина на личном транспорте в ночное время суток….. Почему когда ребенок заходит с рюкзаком в магазин, сотрудники этого магазина в праве его оскорблять вором орать на весь магазин? Дети такие же покупатели, как и взрослые. Прошу Вас объяснить Ваши….. Красноуральске Свердловской области по ул. Ленина, Инфо Кассиров постоянно подставляют со стороны контролёров и службы безопасности в ТЦ Монетка. Штрафуют ежедневно кассиров и проверяют на недостачи. Если не верите проверьте поток устройства на работу -сплошная текучка кадров, и главное подставляют со стороны начальника службы безопасности.

Монетка. Жалобы на магазины

Автор одноимённого телеграм-канала. Прежде всего, можно обратиться к заведующему или директору магазина. У крупных магазинов или сетей также бывают специальные службы контроля качества обслуживания. Может быть какая-то форма на официальном сайте для отправки жалобы.

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений.

.

Что делать, если вас обсчитали в магазине

.

Куда жаловаться на незаконные действия банка в Украине? (ссылки, телефоны, адреса)

.

Куда пожаловаться, если нахамил продавец в магазине?

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Аза

    А что же делать, если мои соседи менее грамотные люди, и открывают дверь всем и каждому, причем вместе с эти долбят мою дверь(Что бы я подошел).

  2. Стоян

    Камент дабы топчик

  3. kebsemipi

    Я, к сожалению, не нашел никаких НПА, подтверждающих Ваши слова

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных